【タンスマ買取 利用規約】

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、CoTo株式会社（以下「当社」といいます）が提供する買取サービス「タンスマ®買取」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。利用者の皆様（以下「お客様」といいます）には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、お客様が不要となった物品を当社に送付し、当社が査定のうえ買取価格を提示し、同意があった場合に代金を支払う形式の買取サービスです。

第3条（利用条件）
1. 本サービスを利用するためには、満18歳以上であり、本人確認が可能である必要があります。

第4条（本人確認）
1. 買取に際し、当社は古物営業法に基づき、身分証明書による本人確認を行います。

第5条（買取対象物）
1. 以下に該当する商品は買取できません。
- 法律により販売・所持・取引が禁止されているもの
- 偽造品・盗品・不正入手品
2. 当社が上記に該当すると判断した場合、買取を拒否し、商品を返送または処分することがあります。

第6条（査定・買取価格）
1. 査定価格は当社独自の基準により決定されます。価格に同意いただいた場合にのみ、買取が成立します。
2. 同意がない場合、商品はお客様の元へ返送いたします（※返送料の負担については別途定める）。

第7条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報提供
- 第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為

第8条（免責事項）
1. 商品発送中の事故・紛失については、配送業者の規定に従い対応いたします。
2. 査定後の返送時における状態変化等について、当社は責任を負いかねます。

第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイト上に表示された時点で効力を生じます。


お問い合わせ先：
CoTo株式会社 
〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目5-16 アルテ大手町9F
メール：info@coto-japan.com
(石川県公安委員会 第511010014129号)



制定日：2025年5月

【プライバシーポリシー】

CoTo株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する買取サービス「タンスマ®買取」（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護に努めます。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、身分証明書情報など、お客様個人を特定できる情報をいいます。

2. 取得方法
当社は、買取申込フォーム、本人確認書類、査定依頼などを通じて、お客様の個人情報を適正に取得します。

3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 本人確認・審査・査定連絡
- お問い合わせ対応
- 利用規約違反・不正利用の調査
- 法令に基づく対応

4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 公的機関の要請に応じる場合

5. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除
お客様は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・削除等を求めることができます。その際は、本人確認の上、適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後は当社サイト上に掲載します。

お問い合わせ先：
CoTo株式会社 個人情報管理担当
〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目5-16 アルテ大手町9F
メール：info@coto-japan.com
(石川県公安委員会 第511010014129号)

制定日：2025年5月